我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影

频道:新闻世界 日期: 浏览:313

来历:李开复(ID:kaifu)

作者:李开复,当拜金女遇到钻石男立异工场董事长兼首席履行官

咱们曾在硅谷观赏了各个巨大的公司,包含Google、特斯拉、Facebook等等。但最让咱们惊奇的公司倒不是这几家公司,反而是看起来形似仅仅做了一个网站的公司,但估值很高的公司,这家公司便是Airbnb。

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我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影

情怀是驱动开展的法宝

咱们之前并没有想到要去Airbnb,Airbnb尽管是一个巨大公司,但在许多人看来它不便是做了一个网站,赶上了适宜的时刻,我要是在那个时分,也能做一个Airbnb出来。

但当咱们这次从Airbnb观赏出来,有一位创始人是这么说的,他说任何以为自己能够做Airbnb的公司,只要去Airbnb观赏过一次,就再也不会有任何的想法敢跟Airbnb这家公司来竞争了。

那为什么会有这样的定论呢?Airbnb技术很牛吗?并没有。他们的产品特别牛吗?如同也没有。那么他们是商场推广做得很好,变现做得很好?如同也未必。大数据运营很好?也不是。

总结一句话,去Airbnb学到了什么,咱们真的是学到了一个当头棒喝的文明。

Air国学常识1000题bnb的文求佛还钱版化根本上便是三个字,「be a host」,不管走到哪里,都期望给你归属感。所以在Airbnb的网站,每一张相片,包含你去住宿的每一家房东,都不是说我要多赚点外快,而是精心肠把自己的爱、自己的心注入到了产品,不管是Airbnb的产品,仍是你住的每天宝康一个房间。

我记住,当咱们35个人到了Airbnb观赏的时分,引导我rd295们观赏的有4位导游,而这4位都是公司的职工,他们放下了自己的作业,来引导咱们观赏。

为什么会有4个导游?试想假设只要1个导游,后边的个人或许听不清楚,他们是这么注重每一个人的体会。他们为咱们介绍了公司上市的途径、融资困难,创始人怎样把自己的房子卖了,去租其他房子,不断地安置,去测验等等。

咱们从他们的眼中里看到了,他们对公司及公司文明的认可,还有对咱们每一个访客发自内心的主人翁心态。咱们信任假设一家公司能将公司的文明遵循在公司的每一个旮旯,那这家公司最终必定会做得很好。

当他们在解说自己做产品的时分,是期望每一个访客留言提主张的,必定要让房东知道哪里做得好,哪里做得欠好。所以在Airbnb每年有一万个访客,每一人都成为了他们的粉丝。

咱们发现本来情怀是驱动开展的法宝,这体现在公司的产品效劳上,让房东、租客相同享受到这种文明,并且参加到其间,这一切都是让咱们深深了解到了这家公司的成功不是靠产品运营挣钱,而是它的文明遵循在整个公司日常运营傍边。这是Airbnb的文明。

之后咱们去了苹果公司妈仔谷,感受到的是什么文明?根本便是进入了一个飞碟,关闭、隐秘的文明,进去就出不来的。这或许不是特别正面的评价,可是苹果的巨大也在于这一点。

苹果的办公室是那么关闭式的飞碟,咱们下了班车,迎候咱们的是他们的保镳,跟咱们讲的榜首句话是“请勿摄影”,一向到我走进了他们的会议室,能够摄影了,可是里边什么都没有,只要乔布斯的相片在右上角。

其实他们不是不尊重人,而是他们以为咱们是国际上最顶尖的以规划为主的公司,所以咱们的东西很简单被copy,因而必需要打造一个隐秘的文明。

之后咱们从苹果出来又到Facebook、Google去问,你们跟苹果的人打交道吗,他们说自己不认识苹果的人,进了苹果就像被它吸进去了,真的就像飞碟相同。我不是评价它好和坏,可是这便是苹果的文明,便是乔布斯的文明。

而到了特斯拉之后,咱们看到的根本便是一个科技愿景成果美国梦的真实写照,这也是咱们一位CEO的总结。

咱们看到了一个以机器人来操作的工厂,这个工厂里人如同是装点的,工场是以机器造车为邵亚磊主的,里边少量的人根本都是码农,他们做的作业便是在和谐这一切的机器,这如同让咱们看到了未来的愿景,机器人在做作业,人仅仅在编程。

这样的未来其实便是科技的愿景,是十分强壮的、不可比较的科技文明。

到了Facebook咱们看到的又是什么呢?Facebook这家公司是期望通过共享,让国际更为敞开、更为严密的衔接。

咱们看到的是十分敞开的,像是一个十分美丽的downtown,里边有咖啡厅,有游乐厅,咱们能够留言,如同代表了把全国际每一个公民都联合在一起的梦想。所以走进一家公司,假设它是一家有文明的公司,它就会很直接地传递出公司的文明。

咱们再回头想想中关村的公司,大部分公司是不是一进去就看到一大堆椅子,一大堆码农,或许装点性地放了一些画,放了几盆树,让咱们感觉如同是很温馨。所以,这儿你就能够想想自己究竟有没有用心打造出一种企业文明。

透过这四家公司咱们看到的硅谷不是只要一种文明,实际上硅谷是一片十分好的土壤,它根据敞开、科技、共享,产生了许多不同的苗子、不同的种子,开展出了许多巨大的公司。

而任何一家巨大的公司,都是异乎寻常且有情怀的公司,这是咱们最终的定论,这一点是和咱们去硅谷前感觉很不相同的。

假设咱们调查一下,其实每家巨大的公司,都是有着十分明晰的使命和自己的文明。

讲到的Airbnb,它的使命便是让人能够天下为家,他的文明便是「be a host」,友善、好客;Google的使命是安排全球的信息,它的文明是自在、民主、精英;特斯拉的使命是轿车如自来水相同,它的文明是技术优势和没有不或许。

所以你能够对照自己的公司,你的公司文明是什么?使命是什么?有没有或许说不出来?有没有或许你的使命根本仅仅套话或许废话?

我看过太多的公司,尤其是大型公司、官僚公司,它们会拿出一些官样文章的文明和使命,挂在公司的进口,咱们通过的时分,笑着看,由于领导在邻近,可是走过了今后,在私密的空间,咱们都会对墙上的大字摇头,聪明人的眼睛是雪亮的,不会被老板们的那些话所骗的。

所以假设你要打造一家百亿美元的公司,你必定要知道自己的使命和文明是什么,由于这样的一琦琪手机个使命是公司的魂灵,是有情怀价值的,这样优异的职工才会考虑参加你,而公司的文明和使命必定是要能够处理真的问题,而不是一句套话、废话。

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吸引人才干靠文明吗?

好的文明和使命,对职工既是鼓励也是引导力气。假设你上班,你公司的标语是安排全球的信息,你会更尽力一点作业吗?或许是像微软,你会不会感觉你的作业在改动国际。

假设你的标语仅仅诚信,以客户为本,以用户为中心,当然这些话没有错,可是不可细腻、不可真挚。

一家好公司的领导,要真心肠信任爱上琉璃苣女孩优酷自己公司的使命和文明,要不然还不如不要。

咱们举例,假设你上班每天看到老板跟自己说,咱们公司的文明便是用咱们风云起山河动的常识发明自己的价值,最大化股东价值,你会信任吗?你会受鼓励吗?你会信任对自己的作业有指引作用吗?仍是你觉得骗谁呀。

所以一个好的文明和使命,不光能够让每个职工上班的时分能够自我鼓励,并且对他衡量每个作业有十分直田爱青接、细腻、客观、可评价王元碧的引导力气。

比方说咱们在Google作业,Google的价值观是安排全球的信息,让人人能享受。那么我要做Gmail,我应该收费仍是让每个人都能用呢?我想你的答案就变得很简单了。

假设你是在80年代的福特公司作业,你其时的使命是让美国人人买得起一辆我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影车,能够看美国的风光有多么夸姣。而当你面对一个重要选择的时分,究竟是要造一辆十分高级的10万美元的车,仍是造一辆人人都买得起的车呢?

使命就能帮你找到答案。所以使命不仅仅仅仅对一个人的鼓励。这是咱们在硅谷学到的十分重要的一点。

一个好的公司我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影文明还能够用来做什么呢?便是吸引人才。在1998年我从前提过,咱们进入了信息社会,这个社会跟工业社会不相同的便是,顶尖人才和一般人才的差异化不再是20%、30%了,而是5倍、10倍乃至100倍的距离。

要找到这么棒的人才,你自己必定先要有很好的文明。由于这么顶尖、这么凶猛的人才,不会被两三句话忽悠的,他要看你是不是真的信任自己说的使命,他自己是不是能够在这家公司完成自己的希望。

那么顶尖的人才究竟有多凶猛呢?这次去硅谷咱们见了许多顶尖人才。

榜首位顶尖人才是马克安德森(Marc An我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影dreessen),他做了榜首个浏览器,后来他在没有云核算的时分,就首先做了云核算,此外还做了第三件牛的作业,他创始了现在硅谷最火的VC公司。

许多人问咱们立异工场的形式像谁?是不是YC,我觉得咱们更多地像他,由于他对科我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影技有更多的掌控和趋势的了解,还有他对出资的项目有十分深的投后效劳和协助。

可是这样一个人,假设能挖到你的公司去,你是给他0.1%的股份,仍是给他30%的股份?所我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影以咱们或许要好好想想人才有多么的重要。

第二个人才的事例是Avie,看过电影《乔布斯》的人或许记住,乔布斯说过一句话,这句话是他被苹果赶出去之后说的:“等Avie写好了操作系统,苹果就必须把我买回去了。”

这句话表明什么呢?Avie这个人有多牛,乔布斯很牛,但他能写操作系统吗?他不能,可是Avie能够。

之后Avie是乔布斯旗下两个最重要的人物之一,让苹果兴起。今胡氏精诚锁匠东西官网天你们用的苹果电脑,里边的软件是Avie一个人带着团队重组、重写的,他对苹果的价值是多少呢?给他5%的股份多吗?给他20%合理吗?我想咱们的答案是必定的。

所以假设咱们能找到这样的顶尖人才,咱们必定要给出巨大的奖赏,用最巨大的文明,给他放权,最高的经济利益,让这种牛人能够参加。

假设你今日的公司能有这么一批人才,会不会成果巨大的工作?你还会坚持必定要具有90%脱戏的股份,仍是会给出1%、5%、10%的股份让这些奇才参加公司?你有80%的股份,公司只值两块钱也没有太大含义。

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茜斯安

你为什么无法留住一流人才

脱离硅谷,我自己在微软的团队,也看到十分多顶尖的奇才,微软研究院或许Google工程师做得好,很大程度上在于汇集了这一批超级凶猛的能人。那么怎样样做好人才办理呢?我在这儿共享5个我个人的经历。

作为创业公司的CEO,你30%的时刻应该花在人才上,其他你该花的时刻是建立公司的文明、让自己更强壮,这三件作业应该占到你80%、90%的时刻。

对这些人才根本是财散人聚,对这些人才必定要大方,要把公司的股份、要把很好的利益让给他们。假设你公司只值100万美元,你占80%,重要吗?仍是公司值100亿美元,你占20%,哪一个比较多,咱们心里都应该很清楚。

跟着公司的强壮,你必定要十分明晰地找到那10%的中心职工。在国外有一个说法,便是假设你的公司碰到了问题,大船或许要沉了,可是你还有很少的资金,只能交给整个公司中10%或许5%的人让他们去探明方向,这个时分你就必需要清楚这10%的人他们是谁,要对他们要有适当程度的认可,要给他们很好的待遇,要了解他们想要什么,放权给他们。

像Google、微软、苹果等巨大的公司,根本都信任这个道理,一流公司雇的是一流的人,所以当一个二流的人进入你的公司,就意味着你的公司就开端往三流走了。

由于一流我想你了,李开复:为什么你无法留住一流人才?,小影的人是有自傲的,觉得你这方面比我强,我其他方面或许比你强。可是二流的人是没有自傲的,他要找一些脆弱、管得住、不敢应战他威望的人,所以三流的人再进公司,根本就没戏了。

一个老板关于职工做了好的作业,光是发钱奖赏是不可的,空空位说good job也是不可的。你作为老板必定要了解你的职工牛在什么地方,或许是他有什么东西是他人不具备的,你花点时刻去了解职工,会比给职工任何的鼓励都重要。

别的,对职工的放权也很重要。一个巨大的CEO要对公司方向有十分明晰的掌舵和把控,可是他关于一些怎样去履行技术、产品、售后、出售、商场,也能让每个能人在他的范畴里有十分大的开展空间。所以一个什么都要管得很细腻的老板,是没有办法留住一流人才的。

再下一步便是,这批人才假设满足强壮,他会反向增强你公司的文明。咱们想到文明,不要想到一个人很凶猛,比方咱们想到新东方文明,是俞敏洪、王强、徐小平三个人都很凶猛,公司才很凶猛。但假设俞敏洪找了两个很平凡的人,恐怕就难让公司的文明扩散了。

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独角兽创始人都是偏执的

一家公司能不能成为百亿级的公司,最要害的便是公司的CEO,假设CEO不可天然也招不到明星团队制作巨大的产品。

Facebook出资人尤里米尔纳(Yuri Milner,俄罗斯闻名出资大鳄,是国际闻名出资组织DST的CEO,因出资交际网络Facebook以及交际游戏开发商Zynga等互联网公司而成名),他出资过扎克伯格、刘强东、雷军等百亿美金的公司,而他总结这些人的特色便是偏执、强壮。

他们绝不是老成持重的,你找一个超级工作经理人邪火小径在哪,某某公司的总经理、VP,又会办理,又带了大团队,又懂得产品,又懂得文明办理,什么都懂,方才讲的都能做好。可是他假设不可偏执、自傲和强壮,是做不成百亿级美元公司的。

扎克伯格真的是乐意应战困难问题,有自傲应战他人不敢做的作业。扎克伯格每年给自己的使命适当困难,要吃肉就自己杀,这个咱们在座有多少人能做到?

或许你会觉得他偏执也有点怪,所以我觉得偏执跟怪也是类似的。这便是为什么他能做成Facebook,或许咱们其他人未必能做成。

他学中文,每年用中文做讲演,他请领导观赏他的房间,还去阅览并且展现他读过的许多我国的书,尽管Facebook入华的阻力很大,可是他很尽力,很坚定地往这个方向走。

一个偏执的人是十分敢想的,并且是敢All in的。之前有一家互联网独角兽的公司,最终一轮融了2亿美金,他通知VC要做各种巨大的作业。但他当年做了一件让人大跌眼镜的作业,他把融到的2亿美金悉数邓明墩投给了Facebook。

你不敢幻想一家创业公司怎样能够把融的钱悉数投给他人呢?

可是他说服了VC,他说假设咱们投了Facebook,咱们整老爷操个俄罗斯的全球衔接确保有所改动,后来他收成了25倍的报答,成为了全球追捧的神话。其时他是什么心态呢?是All in的心态。现在咱们反诘一下自己有没有这样的气魄呢?

尤里米尔纳给咱们讲了许多故事,包含他对偏执出资者的界说,还有他把2亿美金投给Facebook的奇葩业绩。

咱们在他家中感受到了,这么一个成功的出资者,并没有满足于现状,他不再和他的朋友们比较财富,也不乐于对外讲一些鬼话,他总是在想下一个阶段还能做什么更巨大的作业。

创业者往往以为上市便是方针,可是到了尤里家,和他吃了早餐之后,创业者最深的感受不是说也要像他相同,有1亿美金的豪宅,有美人做老婆;他们的感受是,他达到了这么雄伟的方针,成了国际顶尖富豪之后,还在想有没有更大的作业能够做。

所以,创业者绝对不能把上市当湖南张丽作方针,未来还有更多、更巨大的路能够走。

公司 开发 人才
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